您好：
一、向此问题如果重启也不能开机，这就可能是电视机内部电路出现问题所致，处理办法如
下：
①、先测量一下副开关电源电路输出端的十5VSB电压是否正常。
②、测量开/待机电压是否正常，以及待机控制三极管等电路元件是否也正常。
③、通过以上测量都正常，但上电试机还是不行，这时那就在测量一下主板上的所有DC一DC电压变换芯片，各输出端引脚对地电压是否正常，如有异常，检查芯片异常脚周围元件。
④、如果通过第三条测量都正常，万一还不行，那这故障就得重点检查一下，主板上的CPU开/待机控制电路元件即可。
拨电插头，过十分钟后就正常了
可能是系统问题造成的，建议先试试恢复一下出厂设置，无法恢复的话则进行刷机或联系售后，刷机可以在智能电视网论坛找到相关的教程贴
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