dell笔记本usb接口没反应该怎么去解决

戴尔笔记本的USB接口没反应通常为电脑的USB驱动没安装，可以先安装一下电脑的USB驱动，驱动安装完后如果故障还是不能排除可以去售后检测一下硬件。

安装USB驱动步骤如下：

1、打开电脑，百度搜索“360驱动大师”，打开驱动大师官网。

2、下载360驱动大师。

3、安装360驱动大师。

4、安装好之后打开程序会自动检测电脑未安装的驱动，点击一键安装。

5、等待安装完成之后会提示“为您安装了一个驱动”，即可。

首先需要确定是笔记本上所有的USB接口没有反应的情况有两种，一种是所有接口都没有反应；一种是个别接口没有反应。

针对这两种情况可能有三种原因：

1、外接的USB设备是坏的，换一个正常的U盘之类的试一下；

2、驱动问题，USB的驱动没有安装或存在异常，请使用驱动软件（如驱动精灵等）检测一下USB接口驱动是否正常，如果不正常，安装驱动应该就会好；

3、硬件问题，这种情况一般会出现在只有个别USB接口没有反应的情况。也就是内置USB接口的线路断开或接触不好，这个最好不要自己拆修，建议去售后维修。

扩展资料：

笔记本常见故障检修：

一、串口设备不工作

1、在BIOS设置中检查串口是否设置为“ENABLED”

2、用SIO测试程序检测是否正常。

3、检查串口设备是否连接正确。

4、如果是串口鼠标，在BIOS设置检查是否关闭内置触控板;在Windows 98 或Me的设备管理器中检查是否识别到串口鼠标;检查串口鼠标驱动安装是否正确。

5、更换串口设备。

6、检查主板上的南桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象。

7、更换主板。

二、并口设备不工作

1、在BIOS设置中检查并口是否设置为“ENABLED”。

2、用PIO测试程序检测是否正常。

3、检查所有的连接是否正确。

4、检查外接设备是否开机。

5、检查打印机模式设置是否正确。

6、检查主板上的南桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象。

　电脑USB插口没反应原因和解决方法。
　　1）驱动丢失或端口被禁用。
　　打开设备管理器-通用串行接口-usb-看插入U盘时是否会弹出新的usb标签，右击它设置-启用。或者卸载它，拔插一遍让系统重新安装一次。如没弹出新usb标签，有可能被卸载了-版面控制-添加新硬件-查找到并启用或 “使这设备正常运行”。
　　2）USB插座内部接线脱落。
　　重新插好。
　　3）电脑USB插座接触不良或U盘插口松动。
　　用一拖四新线驳接U盘。或换其它插座插。