首先冷静，然后你可以尝试着从一个旁观者的角度把这个问题描述一遍，你就会从中发现许多特别的地方，然后分析为什么会这样，这样有什么意义……最后思考解决办法。思考最重要的是多角度，比如站在当事人的立场，站在当事人最亲密的人的立场，站在旁观者的立场，站在首害者的立场等等……
