尊敬的联想用户您好!
建议您重启机器后按F8选择安全模式,在安全模式下将驱动卸载,重启后再重新安装驱动。同时建议您查看杀毒软件的隔离区中是否有C盘文件,如果有,建议您先恢复文件进行尝试。
如果依然无效,建议您联系联想售后服务热线,或是将机器就近送至联想售后服务站,将会有专业人员为您解决问题。
售后热线链接:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/contact.html
服务网点查询链接:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
更多问题您可以咨询联想智能机器人:
http://t.cn/8sYxpQm
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!