三星冰箱冷藏不制冷,冷冻正常运行. 冷藏室后板灯是红色的,怎么回事?

您好：

冷藏室后板位置亮红灯是由于冰箱开启了光合保鲜功能。当开启光合保鲜时，果蔬筐后部的LED灯发出仿太阳光波，使果蔬持续进行光合作用，延缓叶绿素及维C的分解速度，大大减少了呼吸作用的影响，使蔬菜水果更加保鲜。

如果冰箱冷藏不制冷，可按照以下步骤处理：

1.请避免一次性放入大量食品，会导致箱体内的热量剧增。建议分批放置。摆放时，不要过于严密集中，尽量均匀摆放，应保留充足的空间以利于冷气循环，80%以内为最佳。

2.食品尽量靠中间或左侧摆放，不要紧靠冰箱后壁或果蔬筐上部右侧的温度传感器。

3.确保各箱体门已关严,定期清洁门封条,防止异物粘连,影响门封条吸附力。

4.冰箱摆放位置应通风良好，远离热源，避免阳光直射。

5.当开门放置或取出食品时，会有冷气泄漏，频繁开关门会使空气中的大量热量带入到箱体内，导致温度升高，机器运转时间延长。因此，请尽量减少开关门次数，缩短开门时间。

6.一般情况下，如果用户使用符合以上要求，只需让机器稳定运行工作几小时，短时间内不要开门即可。如果还不行，可以把冰箱电源插头断电，15分钟后重新通电，观察半天。

如果按照以上操作尝试后冷藏仍然不能制冷，您可以登陆三星官网进行报修：

https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

有可能是冰箱冷藏的探头坏了，还有可能是控制器坏了，最好的办法是找个维修师傅给看看，因为这样说是说不太清楚的。
你说的那个灯亮红色有可能是报警灯。