10000号本来就是接电话的，又不用直接面对客户，所以去面试的话只要学历到达了标准，声音甜美基本都能选上，淘汰率几乎是百分之五。很容易过的，别紧张。10000号很容易进，但能坚持下来的不多，这份工作很累，每天倒班，吃饭没规律。还是祝你成功
