这不属于质量问题的,亲,因为我以前就是做电炖锅开发与设计的,我来跟你说说是怎么一回事吧;电炖 锅是慢功率来的如是20的一般都不会超过200W的功率,都是在135W左右,因为功率太大那锅的空间又小和那塑料配件也是没法承受高温的就会导致塑料熔掉,锅的空间小再加上与发热的地方近,而所用的内胆是陶瓷或者紫砂的,陶瓷/紫砂的厚度厚,导热慢,所以那外壳就会比较烫手但这不属于质量问题的哟,是正常的;建议使用时一定要放在小孩子不能触摸到的地方,以防小孩烫伤哟