这个的话，你要收集你前两次做那个鼻子的证据就是说他们要给你做成什么样子，然后。失败了，是什么样子？反正你要有证据证明是他们给你做失败了然后你再让他们退钱的话，可能他们还会退退，但是如果你没有铁证的话，估计他们是不会退给你的。
需要提供做失败的证据。否则你两各说各有理，没法判断。如果提供证据了，医院自然会给你解决问题，包括赔偿。
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