这种情况是刷机失败或者手机被自动r00t,系统文件被修改了,正常情况下.是无法打开了。提供二种方法作为参考。不一定行得通。第一,扣除电池,使记忆失去。再上电池重新启动,时间长点好,即扣即上不行。第二,到维修点刷机,更新操作系统。