你好!这个简单,登录网上营业厅办理,或者拨打运营商客服电话办理,以及发送短信办理等。
移动用户取消业务可先通过以下方式尝试操作:
1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,你可拨打10086联系人工客服办理退订,具体以实际情况为准。
联通流量包类型不同,取消方式也有所不同,可通过登录联通手机营业厅客户端,点击“我的”>“我的流量包”中查看并退订。手机营业厅的功能及路径以实际页面为准。
温馨提示:如果您无法通过以上渠道自助办理,建议您可联系归属地联通客服核查处理,实际情况以当地政策为准。
您好
您可以凭手机服务密码登陆网上营业厅或掌上营业厅-已办理业务-选择需要取消的流量包一般即可取消。