这个不用担心,申请退款填写物流单号,按照正常的退货退款程序走,到时候发货可以拍个视频。如果他们不给你退钱,你可以拿着视频去快递公司开个证明,不给你退钱就是拒绝你退货退款到时候直接要求淘宝介入,你提供一下快递的证明,淘宝肯定判定退给你。我估计你平时在淘宝买的东西不多,一般是不会碰到不退钱的商家的,除非你退回去的商品破损了,你只要走正常程序就行了