电信iptv显示错误代码,0003

2024-12-17 13:06:24
推荐回答(2个)
回答1:

您好!希望下面的回答能够对您有所帮助
该错误代码是您的电视盒设备与网络伺服器通信错误所报。如果您遇到该情况,请尝试以下步骤修复。
1、首先登陆您的路由(光猫)网关设备,确认您为机顶盒所预留的通信道是以桥联模式接入网络。
2、请您使用可以进行pppoe拨号设备尝试通过您为机顶盒预留之端口进行拨号连接,如果拨号失败或线路连接不稳定,即可确认是您的线路讯号质量不稳定所致。请您联系电信工作人员上门为您进行线路故障排查!

回答2:

你好:
ITV出现故障后,可以把所有的设备重新启动,如果仍然不行,拨打客服电话10000报修,让工作人员上门处理。