淘宝网上面我的宝贝显示的是等待买家发货，但是他说他已经发货

2024-12-22 14:10:43

推荐回答（5个）

回答1：

你上面显示等待卖价发货，卖价说发货了。那就是卖价的问题。发货了怎么会没显示？这些都是同步的。确认收货是你购买的东西已经在手上，验收没问题了。那再确认收获并且提交卖价满意度。

回答2：

1、一般情况下，卖家会在发货当天或次日做发货确认。
2、但也有可能卖家先发货了，但没有及时确认发货。
　　这种情况买家可以耐心等两三天。
3、两天后依然没有单号信息，可以及时联系卖家咨询。
　　如果依然没有给出合理解释或没有物流信息，可以申请退款。
4、没收到货会有物流信息为证，卖家不会不同意退款的。

退款流程：
1、登录淘宝
2、进入我的淘宝
3、进入“已买到的宝贝”
4、点击指向该商品栏的“退款/退货”
5、点击“我要退款”
6、选择退款原因和退款金额---“提交退款申请”

回答3：

你什么也不用担心，卖家发货了会有提示的，等你收到货无误后再确认，千万别提前确认就不会上当的。

回答4：

您好,发货是指他这边已经通过您选择的快递发出去货物,如果您在标准快递时间,没有收到货物,可以和他沟通下,如果还没能解决您的问题,您可以要求退款!

回答5：

出现这种情况，是因为网络有延迟，信息一时没有显示同步。
还有种情况是卖家忙着发货，忘记回后台更新信息了。