这个原因有很多,需要一个一个来查看才知道原因:
1、电脑自己查找原因
右键点击右下角的小电脑,选择疑难解答,一般会查出问题所在
2、修改ip
改一下自己的ip的最后一位,有时候是因为ip冲突
3、打开命令行
在开始中的搜索中(点击开始后最下边)输入cmd,回车,打开命令行或者在开始,附件,命令提示符打开
查看网关
在命令行中输入ping 网关ip,如果ping的通,就继续下一步如果ping不通,看看同一个局域网的其他人的电脑是否可以,如果可以,对比别人的ip改下自己的ip,最后一位不要相同
如果网关可以ping通,就ping一下常见的网站,比如 ping www.baidu.com,如果ping的通,那可能是你的浏览器的问题
4、查毒
如果第四步完了还不行,那就用杀毒软件杀毒吧
1)如果是宽带本身的问题,首先直接联接宽带网线测试,如果是宽带的问题,联系宽带客服解决。
2)如果是路由器的问题,如果原来可以用,暂时不能用了,我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上,等会看看。在有就是恢复出厂设置,从新设置就可以用了(这是在物理连接正确的前提下,有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的,并不是说路由器坏了)。
如果总是不能解决,建议给路由器的客服打电话,他们有电话在线指导,我遇到自己不能解决的问题,咨询他们给的建议是很有用的,他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3)如果关闭了无线开关开启就是了,如果是用软件连接的无线,软件不好用又经常出问题是很正常的,没有更好的方法,用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的,网线接口或网线是不是有问题等。
4)如果是系统问题引起的,建议还原系统或重装。
我实践手机或另外的电脑可以上网,不一定您的电脑可以上网,方法看看上面的回答,有问题追问我。
5)有问题请您追问我。
电脑无法连接宽带问题,您可按以下操作处理:
1、进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
2、检查网线或电话线是否松动;
3、检查Modem等网络设备是否过热,重启后再试;
4、建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
台机可以设置固定IP,掩码,网关,DNS