楼主，你好！心一定要平静，我能理解你的心情，你的钱是能退的。但是退款是有程序的，你申请退款之后私人的卖家能立刻打钱给你，但是人家公司的就不能了，别人是需要财务来统计～核实才能给你退的！不是你说马上让人退就立刻能退到款的！一般公司是需要1至两天的时间内处理好！只要你不是一开始确认收货，申请退货退款，货到了卖家那里，款都能退的！自身的素质一定要控制好，希望你能体谅一下卖家和客服！有些东西不是一个人说了算的！谢谢
没希望了，我朋友也有过这样的情况，那人死都不退钱，后来说要换，才答应了换，但是还说要我们包邮费，但是就被气死了，
不要着急，你只要申请了退货，即使他们不理，七天之内还是回吧把钱退还到你的支付宝里。我也退过货
你可以进入淘宝网，要求淘宝介入啊，不过你千万不要确认收货，否则钱真的拿不回来了
一般是换，钱到了别人手里，你想啊，换一件吧，不值得气！哦！
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