你好,若是发现电脑已经存在病毒,只是无法确定是否是盗号木马的情况下,不建议你登录QQ号。若是已经登录,建议你立即用杀毒软件,如腾讯电脑管家,在病毒查杀选项卡中选择闪电杀毒右侧的下拉按钮,选择全盘杀毒,对系统关键位置和硬盘上的所有进行查杀。
若要更改密码,也请确认在系统安全的情况下进行更改。或在其它确认安全的电脑上更改。
而盗号者是否会申诉,且是否会申诉成功,主要看你的资料是否泄露,一般不容易。当然,也建议你重新更改一下密保问题及答案。若是你用的是安卓手机或IOS系统的手机,则还可下载QQ安全中心手机版,绑定你这个QQ号码,这样异地登录或被改密码你就都知道。
腾讯电脑管家企业平台:http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/
别在有病毒的电脑更改,,申诉不一定成功,去QQ安全中心查吧
如果您怀疑电脑中毒,建议您安装瑞星杀毒软件V16+版本升级到最新病毒库后,重启计算机按F8键选择安全模式,进行病毒扫描查杀,下载地址:http://pc.rising.com.cn/
在运行环境不安全的电脑,有泄漏风险
建议先查杀
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