什么是IVR系统IVR,(Interactive Voice Response)即互动式语音应答,您只须用电话即可进入服务中心,根据操作提示收听手机娱乐产品。 可以根据用户输入的内容播放有关的信息。IVR 业务:意即无线语音业务增值服务,和目前大家熟知的固定电话声讯服务类似。上海易沃软件科技的IVR系统比较好用楼主要是感兴趣可以到上海易沃软件科技官方去了解下。