您好！您拔电池后重启试试的，若还是无法开机您带手机去售后检测处理的！
如果有任何疑问可以随时来咨询我们哦。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快！
官方的OTA其实是有一定风险的刷机的时候
你可以尝试进入recovery格机试试，关机长安音量上和开机键进入
选择wipe data和wipe cache 即可！操作完成选择reboot system now
可以解决一般缓存性系统故障，对应损坏形系统故障需要刷机解决
可以⊕3063118，希望采纳!百度团队为您解答
您好！您可以备份重要的数据在手机上，然后约 清空，然后尝试空的方法：设置 - 通用 - 恢复出厂设置 - 清除所有数据，如还是，我们建议您去售后检测确认了同样的问题
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