那要看你的代理人尽不尽责了,如果你的代理人尽责的话,基本售后服务是没有问题的。不过现在代理人普遍都很高素质的(最低学历大专)。现在很小存在素质不高的代理人了,所以相信中国平安。相信保险行业这个行业。希望能帮得了你。