手机wifi显示已连接,但网络还是不可用是怎么回事

2024-12-27 19:34:25
推荐回答(5个)
回答1:

如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

回答2:

可能有2大原因

1.手机本身问题

2.wifi问题

具体问题及处理方法如下:

1.手机本身问题

1)手机本身系统问题,重新启动下手机。

2)  新手机存在设置问题,根据手机型号进行相关设置。

3)手机版本不兼容,升级版本。

4)手机DNS被劫持,此时可在手机wifi设置选项把DNS地址固定。具体步骤如下:

a)首先在手机设置中打开WLAN,点击进入WALN;

b)其次,进入到已连接的wifi网络;

c)点击已连接的wifi网络,会弹出网络详情,点击下方的IP设置

d)进入到IP设置中,里面有“DHCP”和“静态”选项,选择“静态”;

e)进入到IP地址设定页面,在DNS1”中输入“114.114.114.114”,“DNS2”中输入“8.8.8.8”,输入完成后点击确认即可。

2.wifi问题

1)wifi未连接外网,网络未正常连接。

2)wifi设备异常故障。可重启设备或更换设备。

3)运营商业务中断(如电信、移动、联通光缆问题)

4)本身宽带欠费导致无法上网

回答3:

您好,wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的,用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅,可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁,如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络,此时用户致电运营商客服进行报障处理即可,报障后会有工作人员上门排障的。

如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题,可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的,那么用户可以将路由器恢复出厂值,然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常,路由器设置方法如下:

1、首先路由器和宽带猫电脑连接,如图:

2、然后打开浏览器输入路由器的管理地址和登录密码。

3、登录后台后,点击设置向导,然后根据向导指示填写相应的参数即可。

4、选择联网模式一般是pppoe,然后点击下一步输入宽带帐号和密码,点击下一步:

5、宽带参数设置完后,进入无线设置界面,填写一个无线名称和密码如图:

6、无线设置完毕后,点击保存,然后重新启动路由器即可正常使用了。

回答4:

WIFI显示已连接,只能说明手机连接到了路由器,路由器有没有连接到网络是取决你能不能上网的主要原因,建议打开路由器的首页,点击运行状态,该页有显示,是否已正常连接,如没正常,有提示原因的。

回答5:

已连接不可上网啥意思,手机wifi已连接却不能上网是怎么回事