为什么手机还有话费,但是却停机了,打不了电话发不了信息

2024-12-18 20:52:15
推荐回答(3个)
回答1:

首先请您先重新开关机尝试,如果手机有话费停机分析可能会有以下情况:
1、如您有往月历史欠费未结清,每月20号左右会进行停机处理,您尽快补交话费后重新开关机即可。
2、剩余话费为营销赠送话费,超出使用范围的消费需从您预存的话费中扣除,导致停机。请及时交费。
3、手机号码未实名制停机;需要本人携带身份证到营业厅办理开机。
鉴于各省业务规则和资费有差异,您可以拨打当地10086人工获取更多帮助。

回答2:

您好,如您号码被暂停服务,请留意是否存在以下情况:
【情况一】号码欠费停机,缴清欠费后即可正常使用;
【情况二】号码办理挂失停机或者暂停机业务,需办理解除挂失正常开通后才可正常使用;
【情况三】号码实 名登 记存在问题,可携带本人有效身 份证 件原件及手机卡前往归属地联通自有营业厅办 理实 名补登记;
【情况四】号码出现诈 骗、骚 扰等违 法、违 规异常情况,被举 报或被国家相关部 门要求关停,可前往归属地联通自有营业厅核实处理。

回答3:

这个可能是故障了,打个10086咨询一下。也有可能你手机号被盗用出事后被封了!