说明了产品质量好坏是决定一个企业能否长久存活下来的关键因素;也说明了商业炒作很关键,只要站在风口,猪也能完美起飞。
其实这个企业砸冰箱更大程度上是一种企业文化的倡导行为,是一种较为典型的商业炒作。深层次来说,是在当时的历史时期,企业管理者无能,没有好的企业管理方法,试图放大这种低劣行为的后果来唤醒企业员工的质量意识。
起飞后掉下来肯定是猪,但没有掉下来的还是猪,不会成为凤凰。
海尔老总张瑞敏为了把住冰箱质量关,为了不让一台不合格的冰箱流入市场,就让工人把当天生产的冰箱全部砸坏,把冰箱质量视为企业的生命,这样把消费者视为上帝。所以海尔成为当今最让老百姓放心的家电企业。
海尔砸冰箱事件成为哈佛商学院经典案例,代表中国企业管理的变革
说明了品质就是生命
当年海尔厂长怒砸劣质冰箱,质量靠谱的海尔兄弟,如今怎么样了?