你好,重新下载安装看看,1、将压缩包内文件夹o16_x86和o16_x64都解压出来;PS:两个文件夹都为必要文件,若是缺少一个文件夹会导致无法安装。2、打开其中的o16_x86文件夹点击setup.cmd;3、自动弹出cmd弹窗后,进入下载安装;PS:请耐心等待,不要关闭计算机,直至安装完成。4、安装完成后打开“开始”菜单中找到Microsoft Office 2016 Previe;5、选中需要的软件打开即可使用,无需其他操作。