内网正常，外网不定时掉线，什么原因

不是用了路由器就不丢包了，丢包是在传输过程中受到周围环境的影响导致的或者是网络状态等。

如果你PING 1000个包 丢包率 LOST 值 不高于10% 都不影响正常使用。。

ADSL电话线传输方式就有这缺点，如果是光纤宽带就不一样了。。这跟是猫还是路由器连没关系。

原因可能有多种：
1、小区宽带的情况下（RJ45入户的），由于多户共享带宽，所以网络上数据传输时快时慢的情况多有发生，所以会有掉包出现；
2、路由器稳定性不好，比如性能不好，非商用产品或者低端产品带的电脑太多，也会造成路由器运行稳定性不够，会出现掉包；
3、局域网内是否有无线连接的，如果有，分别同时测试无线连接和有线连接的连通情况，是否无线不正常慢的时候有线连接电脑还正常，来判定是否有线网络信号不稳定导致掉包也有可能；
4、IP地址分配机制，是不是既有设置固定IP的电脑，又有自动分配IP的电脑呢？如果可能要不都自动获取IP，要么都手动分配IP，如果不能做到，也要保证要使用的固定IP地址在自动分配IP地址池的范围之外，这样能保证网络中不会频繁出现IP地址冲突的情况，进一步引起网络运行不能正常。

针对上述分析，您可以进行下述措施：
1、分时查看一下网络连接速度，分析下是不是有规律，自己再灵活调整用网时间等；
2、关注路由器、交换机运行状况，工作中环境温度和设备温度，可以的话可以适当采取辅助散热措施；
3、检查是否无线信号不稳定（如果有的话），可以进行调整无线路由器摆放位置、给路由器外接更高灵敏度的天线或者与定向天线相结合、台式机可以通过USB延长线（底座）将无线网卡迁移到桌面上增强信号等改进措施；
4、检查和重新整理IP地址。

祝您好运！Good Luck！