你可以用手机下载悟空遥控安到手机上，再用手机的悟空遥控就可以往机顶盒上安装视频软件了，但要手机和机顶盒要连同一个wifi，也可以用盒子发Wifi但要插网线才可以。
今识通互联网机顶盒有互联网牌照，不会停服的.
在设置里把升级停了，再用u盘装app就行啦。
找你的服务商客服解决。
