亲,建议您先查看支付宝的收支明细,是否有退回的记录,查看的方法:登录支付宝账户,点击【账户资产】——【资产总览】——【账户收支明细】,在收支明细内如果有记录表示已经退款,目前退款的资金一般是原路退回,如果您是银行卡支付的,资金会退回到支付银行卡,建议您可以在支付宝首页查看小闹钟的标志,可以查看到退回的进度。