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支付宝支付密码忘记,找回密码的操作步骤:
首先在电脑端登录支付宝账户(www.alipay.com),点击右上角【服务大厅】— 【自助服务】—【重置支付密码】; 您可以选择相应验证方式重置密码,若页面上的方式都无法使用,请点击【通过人工服务】操作。
温馨提示:以上解释仅供参考,如有疑问,建议联系支付宝客服95188进行咨询。
应答时间:2022-01-12,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
个人账户通过【人工服务】重置支付密码的流程人工服务:系统会向您的支付宝账户邮箱发送一封邮件,您需要根据邮箱提示回答问题或填写相关身份信息,提交后待客服在48小时内进行核实处理1 登录支付宝服务大厅 点击【自助服务】,登录账户后点击【重置支付密码】2 选择【通过人工服务】,点击【立即重置】3 填写联系邮箱,点击【确认并发送邮件】, 若输入邮箱地址时,提示邮箱已经被占用,是由于该邮箱已注册了阿里巴巴集团下的网站账户,如淘宝、支付宝、阿里巴巴网站等,建议更换新邮箱即可4 进入邮箱查收邮件,若无法收到邮件,请点击重新发送邮件5 点击对应邮件中的链接, 系统会自动判断,根据邮件提示请您回答问题或上传证件(证件可以用相机或手机拍摄,需清楚。且提交的证件仅供支付宝人工任务审核使用), 如果账户绑定手机无法接收短信,也可以同时一起提交取消手机绑定6 信息提交成功后,支付宝客服会在48小时内进行审核, 处理结果会通过邮件告知进展,如在受理单中有填写手机号,也会同步发送短信通知
如果你设置了支付密码,那淘宝的登录密码和支付密码就分开了,需要各自输入,如果忘了支付密码,那就要先登录淘宝网——我的淘宝——账号管理——支付宝账号管理——接下来就有一个支付密码忘了的提示——点击进入——有三种找回方式:1,密码问题找回;2,证件号码找回;3,已经绑定的手机找回密码。如果已经找回了密码,还要重新进入邮箱激活密码才行,但是有时候付款不了,那请先退出,然后再登录,一般就可以了
支付宝密码每次在网上网购或者转账时都需要用到,但由于日常设置的银行密码、各种网站密码、手机密码不统一,很难把支付宝密码与其他密码记混淆,导致无法付款或转账。如果支付宝密码忘记了,找回密码一共有五种方法,支付宝系统根据各账户的情况进行判断,各账户找回登录密码的方式不同,页面上会提示您:当前您账户找回登录密码有哪几种方式。以下是找回登录密码的流程介绍:
一、通过人工服务找回支付宝密码,输入正确的邮箱密码,系统会自动发送支付宝密码申请表,填写好发送后,即可等待客服的审核
二、用安全保护问题找回
1、下面讲解“用安全保护问题找回”,点击“立即找回”
2、回答账号注册时填写的密保问题,点击“下一步”
3、填写新的密码。
4、完成重置,重新登录即可。
三、用邮箱找回
1、选择“用邮箱找回”,点击“立即找回”
2、进入邮箱查收邮件,点击“立即进入邮箱查收”;
若无法收到邮件,请点击重新发送邮件,
3、打开该邮件,点击“点此立即更换登录密码”;
4、重新设置密码,点击“确定”;
5、提示找回密码成功,重新登录即可
四、用邮箱+证件号码找回
1、选择“用邮箱+证件号码找回”,点击“立即找回”;
2、收邮件,点击链接,输入证件号码,点击“下一步”;
3、重新设置密码,点击“确定”;
4、提示找回密码成功,重新登录即可
五、身份核对问题找回回答
选择“回答“身份核对问题”找回”
提示进入邮箱查收邮件(email账户直接发送邮件;纯手机账户需要输入联系邮箱(仅限当次找回登录密码联系使用))
查收到的邮件内容,点击“点此立即更换登录密码”
回答问题,点击“确定”
填写答案后,点击确定,提交成功
查收验证结果,当身份验证成功,您会收到重置密码邮件
最后同其他步骤,重置密码,重新登录
六”手机找回密码”,适用于手机绑定的账户。
点击“用手机号码找回”一栏的“立即找回”。
1、点击“点此免费获取”,输入手机上收到的校验码,点击“下一步”。
没收到短信的可以点击“重发短信校验码”
2、验证成功之后,设置新的密码,点击确定。
3、提示找回密码成功后,重新登录即可。
备注
设置支付宝密码确实不能与其他密码混合在一起,但设置好后,可以把密码记录到你的手机或者各种笔记里面,免得用到的时候又忘记了。
楼主,如果你忘了支付宝密码,可以通过以下方法找回来。
1、手机校验码找回:适用于手机号码可以使用。(支付宝哪里会发短信给你,当然要是你邦定的那 个号码哦。然后你写入那个验证码就可以从新设置新密码了)2、安全保护问题找回:适用于记得安全保护问题答案。(这个就是您开始注册的时候填写的一些问 题,和QQ那个密保差不多。合适电脑操作找回。)3、电子邮箱找回:适用于邮箱可以收到邮件。(这个就和手机短信找回差不多,要用电脑操作)4、证件号码+电子邮箱找回:适用于邮箱可以收到邮件,记得注册和认证时填写的证件号码。5、安全保护问题+电子邮箱找回:适用于邮箱可以收到邮件,记得安全保护问题答案。6、宝令动态口令找回:适用于宝令用户,输入宝令动态口令验证修改。7、手机校验码+证件号码找回:适用于手机号码可以使用,记得注册和认证时填写的证件号码。8、人工审核找回:会向您的支付宝账户邮箱发送一封邮件,您需要根据邮箱提示填写相关身份信息提交后待客服在48小时内进行核实处理。
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