1、网络问题。如是个别网站打不开的话，是正常的。如是网站都打不开，就是网络问题。 2、本机问题。如是网站都打不开，也可能是本机问题。（网卡、网卡驱动、TCP/IP协议） 3、设置问题。如是较多的网站打不开，则是设置的问题了。设置好你的IP、网关和子网，设置一下你的DNS，它是用来连接外部网络的地址。有两个DNS，你都可以设置好。具体设置要看具体地域。 4、判断方法：可以在 开始-运行-CMD-PING 命令来判断： PING 127.0.0.1 如通，则网络协议安装正确 PING 本机IP 如通，则本机网卡及IP正确 PING DNS 如通，则网络无问题 PING 网关 如通，则网络无问题。但网关可能会不通，也是正常的。这是营运商的设置，不允许PING网关。
补充楼上，如果你的网络速度是一定的话，那么你在下载的时候常常会出现这种情况的话，那么就是你的网络流量造成的，关闭下载就可以打开了
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