尊敬的用户,您好!根据您的描述:
一、通过短信取消流量包:
1、普通流量包
a、第一步:发送4123到10001,短信回复流量包订购情况。
b、第二步:如需取消请按回复内容操作退订,回复“4123**”选择取消**元流量包。(**表示需退订流量包价格)
2、闲时流量包
发送4133到10001退订
3、定向流量包
编辑发送44+3位数字代码,不同的定向流量包退订代码不同。
二、通过网厅取消普通流量包:
a、使用手机号码和密码登陆网上营业厅(189.cn/ah/),选择我的套餐;
b、进入我的套餐后,选择需要取消的号码后面的已办理;
c、进入后点击流量名称后的退订即可取消流量包。
三、通过掌厅取消普通、闲时、定向流量包:
1、登陆掌上营业厅(wapah.189.cn)后选择业务查询;
2、选择我的业务,选择需要退订的流量包,即可退订。
四、携带本人有效证件至当地营业厅取消。
五、通过10000号人工取消普通流量包:
10000号人工在“一键办理”里取消流量包。
电信降价咯,移动话费仅3折!49元包打129元,含330分钟语音,600M流量,更可加1元流量翻一倍!69元包打189元;89元包打289元;99元包打329元。详情访问安徽电信网上营业厅。谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。如您还有其他疑问,欢迎来电信知道平台或电信官网提问,会有更多专业客服为您解答。
如果是中国联通用户,可登录中国联通APP,点击“服务”>“办理”>“流量语音加油包”>“流量包”>“我的流量包”,选择需要取消的流量包,根据页面提示信息操作退订。\x0d\x0a温馨提醒:\x0d\x0a1.以上路径以办理页面实际显示信息为准。\x0d\x0a2.部分流量包暂不支持通过以上方式自助办理取消,具体以归属地联通政策为准。
在电信手机营业厅,点击“我的”、找到“我的流量包”、选择你需要退订的项目,点击“退订”即可。
直接打客服退订啊,一般是次月生效。