首先要有心理准备,做货代业务前三四个月不出单是正常的,要坚持,对自己有信心。
熟悉公司
要对本公司的业务,优势劣势相当的了解。同时货运一些专业知识都要很熟悉的,不然客户问起你不知道就尴尬了,就算以后你懂了,客户也不会给货给你走的。
找客户
运用网络,或者到海关,或者找关系,寻找出口企业的信息和电话。做好分析,这样才能说服客户放货在你这边走。要知道客户不从你这里走的原因,是价格,还是信任不够,或者是其他的关系,不能贸然的放弃一个客户,因为在他们从你这发货之前,他们都是你的潜在客户。
客户维护
通过电话认识了客户之后,要了解客户的箱型货量以及到货港等信息,有针对性的报价。如果意向比较好要做好跟踪。如果嫌价格高或是就不从你这走,也要有耐心。每周或是没半个月给他邮件报价或是电话问候,用真诚打动他。
关于报价
货代业务难做的主要原因可能在报价上,要洞悉客户的心理,该加钱的加钱,该少的少,初次生意可以少赚一点,重要的是把这个客户拿下。
之后的事情,硬挨就是操作的工作了,但是无论到什么程度,客户维护都是很重要的。