关于质量体系认证证书，没有，客户急需要怎么办？

质量体系认证证书不是办理的，只能向第三方认证机构申请并通过认证机构审核才能获得的，如果说贵公司已经通过第三方认证机构审核，而目前正在办理认证证书的话，你可以将认证机构的审核报告出示给你的客户，或者让认证机构提供一份质量体系证书正在办理中的证明就行了。
如果说你还没有申请认证的话，那你就只能如实的将情况向你的客户说明，并提并目前公司的质量体系证明性材料给你的客户，让他对你们的质量保证能力进行评估了。这些质量体系的证明性材料包括你们工厂的质量手册、程序文件、管理制度、质量记录等等。。。。。

基本和楼上的意见差不多。
主要看你们是出于证书办理的那个阶段。
如果贵公司已经委托第三方认证机构给你们做认证了，并且机构已经给你们做认证计划了，但是还没有进入任何评审阶段，你就把计划书提供给顾客，淡然这不能说明什么，因为这只能说明你们有这个意图，不能说明你们达到质量管理体系要求。
如果没有认证机构的审核没有开始，但是你自己做过内审了，那你可以先提供一下自己的内审报告给客户。
认证通常经过预审，一阶段审核，二阶段审核，这三次都通过的话即可拿到证书了，其中无论处于哪个审核阶段都会有认证公司开具的审核报告，这些也是能够提供给客户的证明。

把你们的认证申请和认证公司发给你们的审核计划发给用户，就说审核通过，证书正在办理，一般用户都是比较理解的。

现在需要？ 很好处理的