以下方法：
1.检查驱动有没安装正确，打印时有没有选对对应的打印机驱动。
2.检查打印机驱动是不是脱机，如果脱机把打印机改成联机状态。
3.打印机驱动是否选了暂停打印，如果是的话把暂停打印去掉。
4.检查打印线有没有插好，换个电脑接口试试。
5.检查打印机属性中，端口设置是否正确。如果usb线连接必须设置成对应的端口。
6.以上都不行的话可以采用更换打印线，或者是更换台电脑进一步检查原因。
1、检查打印机连接线是不是连接正常，可以重新拔插下。
2、是不是把该打印机设置成的默认打印机。
3、打印机属性里，把所有的待打印文档都删除，重新启动电脑和打印机。
4、打印机属性里，打印测试页是不是正常。
5、打印机自检是不是正常。
这个可以百分百解决，你点击 IE栏上的工具--Internet选项--安全---自定义级别，ActiveX插件和控件选项全部打开到启用项，关掉IE重启你就可以打印了。
用自检吧，最方便了，或者打电话给售后，让他们告诉你如何自检~~
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