1888年,也就是可口可乐公司创业一年之后,一个名叫阿萨·凯德勒的人给这个处于萌芽状态的公司带来了令人难以置信的飞跃。他本人也称得上是位成功的药剂师。
阿萨患有严重的头疼顽疾。那是缘自内战期间的一次交通事故。那次,阿萨和家人坐上一辆满员的四轮马车。马车颠簸得很厉害,后来又撞上了路面的一个突起,阿萨被弹出车外,一个车轮轧到了他的脑袋,压破了他的头盖骨。他虽捡回一条命,却在床上躺了一个多星期,两眼看不见了,耳朵也听不见了,满嘴胡言乱语。
后来,他逐渐恢复了视力和听力,只是左耳还有点失聪。但这次车祸让他患上了可怕的偏头疼,终生都难以摆脱。除了在实验室里配制药剂外,他时刻都在寻找能治疗头痛的药物,于是他给哥哥华伦写信说:这该死的头疼让我受了太多的罪,我快支持不住了。别人劝他试试新产品可口可乐。他尝了一下,疼痛马上就减轻了。
从那时起,他就下定决心,要深入了解这种新产品。他想知道可口可乐是谁发明的,里面有什么成分,还要怎样改进等等。他发现这是潘伯顿的成果,非常高兴。这简直是交上了好运,这是他梦寐以求的东西。当然,他也听说过潘伯顿这个人,知道他享有优秀药剂师的美名。
于是他立刻就对那个配方产生了兴趣,因为他需要它。试用两次后,阿萨就下定决心要得到它。不出4个星期,他就搞到了配方。
阿萨是个精明的商人。他已经成功地推出了几种商业产品,包括漱口药和其他药物。他看到了这种新产品的潜力和独特性。他认为,投资这种产品绝对有利可图。于是,他着手进行这方面的投资。
阿萨的能力还表现在,他有自己的药店,能使它发展壮大。除了药店之外,他还拥有大量的存货,你想买的东西他都有,比如涂料,油类等等。他是个出色的推销员,他在这方面的确有过人之处。只要是他信得过的产品,他都能推销出去。
要想得到这个公司,首先要把潘伯顿和他的合作伙伴拆开;这些人直到阿萨接管这个公司以后,也没能意识到新产品的潜力。有趣的是,他本人并不立即走马上任,而是和其他投资商一起购买公司股权。这是他做生意的典型方式。一旦他看到公司正朝着他预想的方向发展,即使别人并不十分情愿,他也会从他们手里购得所有股份。
不幸的是,潘伯顿没能等到产品大获成功的那一天。他死于1888年,这时候产品刚刚问世一年半。又过了几年,也就是1892年,阿萨从他的合作伙伴手中购买了所有的股权,成了公司的全权所有人。当初他只花了2300美元,便拥有了可口可乐的配方。现在,是该让它创收的时候了。
阿萨满怀信心,干劲十足。他将这么多年苦心经营积累起来的资金全部投入到可口可乐的生产中去。他的首要任务就是对这个配方做若干调整。他将保密工作做得滴水不漏,产品的配方只能由他和他的儿子亲自调制,而且从未以书面形式出现在众人眼前。如果哪个雇员想知道那7种神秘配料是什么,也只能像所有的人一样去猜测,因为阿萨去掉了工厂里所有可口可乐瓶上的标签。调整配方让他们的产品有了更好的发展前景。
为了得到古柯提取物生产可口可乐,必须先去掉古柯叶中的咖啡因。阿萨和他的儿子在加工古柯叶的同时,还加工它的副产品,那是一种白色粉末。他将这种粉末出售给其他药剂师,因为他不需要这种东西,他只需要古柯叶做香料。
这样就产生了两种潜在利润。你可以出售可口可乐,还可以出售副产品,真是一举两得。可乐果的含量也被削减了,它是提供咖啡因的原料,也是快感的源泉。早期这种饮料里确实含有限量的咖啡因,或许这也是产生众多传闻的原因。
随后,各种成分以他预想的方式达到了平衡,产生了令人心仪的口感。
接下来,阿萨·凯德勒发起了一场市场大战。因为不管你的产品有多出色,如果它不为人知,那就无济于事。阿萨对这种产品的坚定信念从未动摇过,他冒着极大的风险,以一种全新的方式向公众发起挑战。他非常善于揣摩消费者的心理。早在19世纪90年代,他就想出了发放赠券的主意,这种促销方法至今还在沿用,周日版报纸的附刊上充塞着这类广告。不过在那个时候的确非常新颖少见。
阿萨·凯德勒让人站在亚特兰大的街上向行人发放赠券,凭赠券在当地汽水销售点免费领取一杯可口可乐。等你尝过之后,喜欢上了它的口味,下次再来就要付钱了。
在可口可乐销售的最初时期,它们是在药店的柜台里配制出来的。配合销售还有一套精心设计的配制仪式,跟今天的马蒂尼酒截然不同。首先要搅拌配料,然后摇匀,倒出,着实演示一番才算罢休。
阿萨·凯德勒的侄子们也学会了这套仪式,他们驾着马车周游南方,后面装着一桶桶糖浆。到完全陌生的城镇去搞推销,到药店去培训员工配制饮料,然后郑重其事地表演一番。
年轻人带着心仪的女士来出售可口可乐的地方小坐,喝上一杯,员工就走过来提供可口可乐,并完成精心设计的仪式,让顾客感到不虚此行。
为了给产品打广告,阿萨·凯德勒还使用了各种各样的促销品。他发明了一种托盘,上面印有漂亮女士喝可口可乐的图像,他将这些托盘分发到汽水售卖点,不管你要买什么,都会领到一个带有可口可乐标志的促销品。他发明了各种各样便于分送的促销品,像书签、集邮册、旅行袋和小钱包等,分发到成千上万的人手中。他还发明了带有可口可乐标识的日历、海报,以及挂在药店入口处的挂帘。这样,在20世纪初,可口可乐的广告信息覆盖面非常广,远远超过了其他任何一种消费品。
公司还借助名人的声誉来宣传“可口可乐”。他们曾经请过大都会歌剧院一位名叫路易·艾那迪卡的歌剧明星;还请过一个名叫希尔达·克拉克的女杂技演员;她们的形象出现在碟子、海报和各种促销品上面,以吸引顾客的眼球;甚至棒球明星运动员也为可口可乐产品大打广告。
阿萨在广告方面很有洞察力。他发现人们喜欢和那些生活富有、名声在外的人以及他们做的广告联系起来,因此可口可乐便成了人人都可能拥有的产品。作为一位信念坚定的商人,阿萨从来认定,他销售的可口可乐是一种消遣品,定价一定要让普通消费者认为合理适中,他信奉那句广告语:“富人喝香槟,穷人喝啤酒,可口可乐是他们共同的选择。”
可口可乐是一种世界闻名的饮料,起源於1886年美国佐治亚州亚特兰大城一家药品店。
店里的药剂师约翰?彭伯敦,自制一种有提神作用的药水,且销售不错。
一天,彭伯敦在匆忙中,不小心将另一种褐色溶液加入药水中,不料这位顾客竟然大加赞赏。
彭伯顿把握机会,将这种药水冲淡变成饮料,命名可口可乐,扩大销售。
cola是指非洲所出产的可乐树,树上所长的可乐子内含有咖啡因,果实是制作可乐饮料的主要原料。
真正使可口可乐成为世界最畅销的饮料的人,是罗拔‧伍德夫(Robert?Woodruff),他一直管理可口可乐六十多年,到他九十多岁逝世为止。1919年,可口可乐公司被一个亚特兰大的财团收购。
四年后,伍德夫被委任为总裁,他采用了严格的质量管理标准,以保障不论在什?地方生产的可口可乐都能保持优良品质。
他还著手在世界各地广泛销售和广告宣传活动。
1885美国乔治来州的潘伯顿医生〈Dr.JohnS.Pemberton〉,在地窖中把碳酸水加苏打水搅在一块,成为一深色的糖浆。他的合伙人罗宾逊(FrankM,Robinson)〈从糖浆的两种成分,激发出命名的灵感,於是有史以来最成功的软性饮料可口可乐就此诞生了。
1886〈5.08〉可口可乐在亚特兰大的药房首卖。
1888〈4.14〉潘伯顿将三分之一的股权悄悄的卖给艾萨凯德勒〈AsaCandler〉。
1888〈8.16〉潘伯顿过世了。
1888〈8.30〉可口可乐的股权移转到大富豪AsaCandler的身上,原因是他有一天头痛的毛病又发,仆人拿来一杯热可乐,喝下之后却好了,从此他就开始大力投资可口可乐。
1892〈1.29〉可口可乐有限公司成立。〈Thecoca-colacompany〉
1892可口可乐首笔被记录下来的广告预算〈11401〉
1893可口可乐在亚特兰大之外的第一个制造地-达拉斯〈Dallas,Texas〉
1899艾萨凯德勒把装瓶权利卖出,保留神秘配方及可口可乐名称的所有权。
1900JosephWhitehead取得执照在亚特兰大成立瓶盖工厂。
1909美国广告协会惠眼识英雄,选可口可乐为最佳广告商品。
1915你现在瞧见的可口可乐曲线瓶由AlexanderSamuelson发明,称为Hobbleskirt。
1921可口可乐副总裁HarrisonJone发明了把六罐可乐瓶放在一箱。
1923〈4.28〉影吃可口可乐最重要的领导人RobertWoodruff上任。
1926可口可乐公司第一次采用广播广告。
1928可口可乐开始在中国天津及上海装瓶生产。
1928可口可乐开始跟奥运合作。
1931代表可口可乐的第一个圣诞老人出现,由插画家HaddonSundblom设计。
1934可口可乐的自动贩卖机出现在Chicago。
1934可口可乐的工厂在英国诞生了。
1941可口可乐第一次在广告上使用“Coke”
1942可口可乐出现了第一个纸杯。
1949第一个可口可乐的衣服和收音机问世了。
1955可口可乐最重要的总裁RobertW.Wooddruff退休了。
1955可口可乐八瓶装成一箱的新Size问世。
1960〈4.21〉可口可乐迷死人的曲线瓶申请到专利权。
1967〈8.7〉可口可乐成立了食品公司。
1968可口可乐新产品“FrozenCoca-Cola”问世。
1971Coca-Cola成为世界上最大最广的饮料商标。
1982〈2.4〉你我熟悉的健怡可口可乐Diet-Coka问世。
1983无咖啡因可口可乐和无咖啡因健怡可口可乐在美上世。
1985〈4.23〉可口可乐推出号称的新配方“newformulacoka”,但是相当不受欢迎,股价下跌,销售滑落。
1985〈7.10〉可口可乐赶紧弥补,“ClassicCoke”再度回到市面。
1985〈10〉塑胶瓶的可口可乐问世。
1985美国太空梭挑战者号将可口可乐带进外太空,成为人类在太空饮用的第一个碳酸饮料。
1986小女生爱喝的樱桃可口可乐CherryCoke问世。
【可口可乐英文字COCA-COLA的由来】
潘柏顿的合伙人罗宾逊,是一位精明的推销家,他从糖浆的两种成分,激发出命名的灵感。这两种成分就是古柯〈Coca〉的叶子和可乐〈Kola〉的果实。罗宾逊为了整其画一,将Kola的K改为C,然后在两个字的中间加上一横画,於是Coca-Cola便诞生了。
“可口可乐”是一个有着100多年历史的世界著名品牌。单从其存在时间上来讲,我们可以认定“可口可乐”是一个非常成功的品牌,当我们仔细回顾一下“可口可乐”的成长历程时,会发现这也是一本有关品牌管理的教科书。
可口可乐是在1886年由药剂师约翰·彭伯顿发明的。1891年,可口可乐公司正式成立,并且在三年内推销到整个美国。
尽管有很多不同关于“可口可乐”这个名字的传说,其实“可口可乐”的英文名字是由彭伯顿当时的助手及合伙人会计员罗宾逊命名的。他们认为“两个大写C字会很好看”,因此用了“Coca-Cola”。“coca”是可可树叶子提炼的香料,“cola”是可可果中取出的成份。“可口可乐”的商标百多年来一直未有改变。“可口可乐”这个中文名字,一直以来被认为世上翻译得最好的名字,既“可口”亦“可乐”,不但保持英文的音,还比英文更有意思。
是比尔盖茨发明的。
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