只能直接联系买家才能改的。要好好沟通问题，才是正理。要是真有问题，还想通过申诉就能取消，是白费力气的。因为最近遇到不良店家，我就给的差评。他也给了我一个，无所谓，看谁亏吃的大。什么动机，楼上的，我现在正在气头上，买家其实是弱者，东西没问题，将诚信，谁会闲着没事给你差评。做生意还是要讲诚信，所以我支持淘宝新规则，不轻易取消差评，有理说理，空口无凭，你可以解释，让大家判断，这样才能打击无良商家。
继续申诉啊？但是你要有凭证~~还有就是给客服打电话~！~你过要看你的凭证是什么呢？？？反正你就一直申诉如果不甘心的话。。给客服打电话其实也很容易解决~~
这种事淘宝现在不管 劝你不要浪费时间 看看买家的动机 能解决给点钱解决 解决不了 写好解释就行了 以后给买家评价的时候 先给差评 买家给你好评 你再改成好评就行了
将投诉进行抗站到底
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