企业战略管理重要性
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企业战略是航标,是指南针,确保方向性不会错。
没有他企业没有方向。
研究企业管理的人往往都会强调战略对一个企业的重要,但是在现实中,很多企业却不太重视战略,也没有专门的战略管理部门,甚至连专门的战略管理人员的没有,然而这些企业中有相当一部分业绩还不错。这到底是为什么?是我们太过于强调了战略重要性,还是这些企业根本没有意识到战略的重要性呢?到底企业战略重要性几何?
本人觉得出现以上问题和困惑主要有三个方面原因。
首先,对战略的认识不一样的原因。战略是一个统称,对什么是战略,战略是什么样的,不同的人对它的认识是不同的,而且从不同的角度看,结果也是不同的。MBA教材和书本上在讲一个企业的战略时一般包括:使命、愿景、战略目标、业务竞争战略等内容。但是,现实中,针对某一个具体企业的战略时,往往不是这么样样俱全。比如,前几年GE和杰克?韦尔奇在企业界影响非常大,很多人在讲企业战略时,也喜欢拿GE数一数二战略举例。那“数一数二”是战略么?它既不是使命、也不是愿景、更不是战略目标,怎么能称为战略呢?其实数一数二是GE业务选择战略,更准确的说应该是GE业务选择的原则,也就是GE用“能否成为行业数一数二”来选择和评判自身拥有的各项业务是应该保留发展还是退出放弃,有能力成为行业数一数二的业务,就保留,并投入相应的资源发展、强化,没有能力成为行业数一数二的业务就通过收缩、出售等方式逐步退出放弃。从GE的例子,我们可以看出,在现实中,一个企业的战略表现往往是非常多样的,比如有的企业只有简单的战略思想或战略原则,有的企业有详细的、系统的战略规划。应该说,每一个企业都有自己的战略,只是具体的表现形式不一样,粗略程度不一样,与企业实际情况是否吻合的程度不一样等差别。没有战略管理部门和管理人员的企业,其战略可能只存在于老板脑中的战略思想和战略原则,虽然它没有系统的战略规划详细和科学,但是不等于它没有战略。
其次,企业领导人/团队的主导经营思想不同的原因。现实中,千千万万企业的领导人/团队其主导的经营思想是千差万别的,不同的经营思想,将导致对战略看法的不同。根据企业在某一特定时期的经营的主导思想,我们可以把企业划分成三种类型的企业:赌博型企业、投机型企业和投资型企业。
赌博型企业的特点是企业在某一时间发现某一赚钱的机会,然后企业把所有的资源能力(包括可动用的资源和能力)全部投入到这个机会上,谋求赚取暴利,这样的企业在现实中有相当一部分,如果“赌博”获得成功将赚到“一桶金”,如果失败,就破产关门。这些企业的规模一般相对比较小,或者是处在创业初期,对于这样的企业其战略就是“赌博”战略,一旦选定了“赌”的对象后,剩下的就是具体的“博”方案设计和执行了。赌博型企业不可能形成长远的战略规划,因为其一切行为都是非常短期的甚至是谋求“马上”获利。我们可以拿一个好理解但是不是很恰当的比喻来做说明,好比对于一群银行抢劫团伙,他们的工作就是寻找可能的抢劫机会,一旦找到剩下的就是设计具体的抢劫方案和实施抢劫了,如果成果获得大量“回报”,如果失败可能一无所获甚至郎当如锒铛入狱。因此,对于一个一般抢劫团伙来讲一般不可能会有长远的发展战略规划。
投机型企业的特点是企业(往往是领导人)具有非常敏锐的直觉,能很好的抓住有利的机会,投入相应的资源和能力谋求企业的发展。投机型企业与赌博型企业不同,投机型企业所冒风险比赌博型企业要小,而且他们的行为不一定专注于某一个具体的目标。比如,在我国最近几年的房地产行业的企业,有的是投机型的企业,有的是赌博型的企业。赌博型的企业的特点是针对某一两个项目在赌,而投机型的企业是抓住我国房地产发展的独特时机进行投机赚钱。投机型企业盈利的主要原因是行业总体环境非常好,而不是自身的能力和水平有多高。投机型企业容易沉醉于自己的成功,对战略的重视程度往往也不是很高,只有比较有远见的一小部分企业才会保持清醒头脑,未雨绸缪,从更长远的角度考虑企业的发展,重视企业战略。
投资型企业的特点是企业谋求长远发展,基业长青,真正想做一番事业。对于这样的企业他们一般非常重视企业管理的改善和提升,也非常重视对企业发展方向的把握,他们会非常重视企业的战略管理。比如,柳传智总结带领联想成功的关键为:建班子、定战略和带队伍,从中不难看出,联想对战略的重视程度。
“三年发展靠机遇,十年发展靠战略”,一个只想赚一些钱的企业只要抓出一次好的机遇就足够了,但是对于一个想在十年时间内连续取得成功的企业,没有正确的战略指引是非常困难的。因此,对于想谋求长远发展的企业,建议必须重视战略管理。
关于战略管理,需要明确如下三个概念:战略、战略规划、战略管理。
战略就是方向与目标。战略的本质是选择。
战略规划包括制定战略以及为实现企业战略目标所设计的步骤(路径)、策略及具体的举措。
战略管理有广义与狭义之分。广义战略管理包括战略规划,狭义战略管理就是战略规划在实施过程中的检查(战略质询) ,调整与期终战略审计。
制定战略规划,实施战略管理的意义:
首先,企业发展到一定程度,要再发展或更进一步,或者是遇到发展障碍或困境,又或者是谋求在市场竞争中获胜,这些都需要战略方针指引;
同时,仅有战略方针是不够的。还需要规划具体的步骤、策略以及一系列的举措,刻画出可行的路径,来保障战略实现。
同时,企业内外环境时刻都处于变动之中,战略制定后并非一成不变,而是要积极地进行战略管理。包括根据内外变化对战略进行相应调整,与内外环境保持动态平衡;同时,战略在实施过程中,也会逐步曝露初始的战略设计所存在的不足,比如缺陷或考虑不周,这都需要对战略予以改进完善。
当然,要做好战略规划与管理并非易事,没有精湛的功力,也就一般般了。
企业可以自己组织内部人员编制战略规划,实施战略管理,也可聘请外部咨询机构帮助。
国内战略咨询机构有明德战略,创始人娄勇是国内战略管理第一人,专注战略二十年,美誉深具,企业信服。
制定企业经营战略的系统科学原理
企业经营战略的制定,是指关于企业大政方针方面所进行的决策,它要决定企业发展的总体目标以及实现这一目标的基本措施.制定企业经营战略,要求企业的最高管理层就企业这一由众多子系统构成的系统,针对所面临的对企业发展有重大影响的机会和风险所作的系统分析和决策过程,并强调以下几个方面4,5
:全局性.企业经营战略的确定必须强调从整个企业生存和发展的高度来加以考虑;长远性.企业经营战略不仅要涉及企业近期所面临的问题,而更侧重于着眼未来,主要是为企业经营管理的长期决策提供原则和依据;指导性.企业经营战略对企业诸方面的一切工作均具有指导意义,引导企业所有部门为实现企业总体战略目标共同努力;应变性.随着企业竞争的日益强烈,企业经营的内,外部环境条件变化加剧,经营战略不仅应具备承受风险的能力,而且还必须能够根据环境的变化适时地调整,以适应新的环境条件.
企业经营战略的制定,还可被看成是系统发展演化的一个动态循环过程6.虽然不同的企业经营特征各异,但是企业经营战略的制定过程一般均包括以下几个环节:确定企业战略使命及其目标,即明确企业的经营范围,专业领域及其具体化;环境分析.基于战略使命分析企业所面临的内,外部环境条件,权衡优,劣势,回避风险并寻求企业发展的最佳时机,为制定战略目标提供依据;确定战略目标.战略目标是指企业在一定时期内所确立的重点经营方向和奋斗目标以及预期达到的经营成果,并构成评价经营成效的一个标准;战略规划.这是战略目标的具体化,是为实现战略目标而制定的方案体系;实施与控制.战略实施是指把经营战略化为具体行动,而控制是保证行动不偏离目标所采取的反馈和制约手段;战略评价,调整与重新制定.企业要及时地对战略实施的成效进行评价,并依据内部条件和外部环境的变化进行战略调整或新战略的制定.显然,这既是一个经营战略的终结,又是下一个战略的起始.因此,企业经营战略的制定,具有系统发展的动态循环特征.
企业经营战略系统含有一系列的子系统,诸如目标系统,环境系统,研究与开发系统,组织系统,执行与控制系统,财政支持系统,服务支持系统等等.其中目标系统是企业的战略使命和目标体系;环境系统是企业所面临的与战略有关的内,外部环境因素;研究与发展系统确定企业发展何种经营及其最佳时机;组织系统是指保证战略制定与实施的企业内部组织结构;执行与控制系统是指企业具体实施经营战略的关键部门及其对实施效果的评价和对实施行动的制约与协调;财政支持系统和服务支持系统是指为战略实施所提供的财政保证和其它各有关的服务保障体系.
企业经营战略系统各子系统间的关联机制,构成了系统的结构,决定着系统的功能.因此,从系统科学的观点来看,企业经营战略的制定就是设计和建构系统内各子系统间的关联机制,以使系统产生预期的最佳功能效果.
(1)企业经营战略是决定企业经营活动成败的关键性因素;
(2)企业经营战略是企业实现自己的理性目标的前提条件;
(3)企业经营战略是企业长久地高效发展的重要基础;
(4)企业经营战略是企业充满活力的有效保证;
(5)企业经营战略是企业及其所有企业员工的行动纲领。
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