《商务谈判与推销技巧》

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1、商务谈判也叫做（B）
A商品谈判 B、商业谈判 C、圆桌谈判 D、多方谈判
2、商务谈判是以（）为目的，以（）问题为核心的。（A）
A、经济利益、价格 B、价格、经济利益 C、共赢、价格 D、价格、共赢
3、商务谈判的议程包括议题和（A）
A、内容 B、程序 C、价格 D、人物
4、谈判人员的行为管理的核心是制定严格的（A）
A、组织纪律 B、团队组织 C、核心人物 D、价格战略
5、礼仪的基本功能是用来规范各行的（C）
A、制度 B、规章 C、 行为 D、习惯
6、顾客购买的意志过程可以分为购买决策和（A）两个过程。
A、执行购买 B、执行 C、购买 D、决策
7、（D）是推销成功的障碍
A、约见方式 B、谈判技巧 C、人员组织 D、顾客异议
8、（A）是整个推销过程中最关键的阶段
A、洽谈 B、安排 C、成交 D、议程
9、“三包”是指包修、包换、和（A）
A、包退 B、包装 C、包送 D、包实
10、推销洽谈是一个循序渐进的过程，一般包括下面哪5个步骤（B）
A、准备 开局 磋商 报价 成交
B、准备 开局 报价 磋商 成交
C、准备 报价 开局 磋商 成交
D、准备 磋商 报价 开局 成交

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