首先使用电脑已安装安全软件进行全盘扫描,杀杀病毒,如果试过几个杀毒软件都没有查出病毒基本可以排除病毒的原因;就按照如下操作:
1.按win+R就会打开“运行”命令窗口。
2.输入“cmd”命令 按回车键“Enter”打开管理员窗口
3.在管理员窗口里输入“sfc/verifyonly"命令 按回车键 开始扫描系统
注意:可以用鼠标复制 sfc/verifyonly 这一段右键粘贴到命令提示符
4.扫描结束后 如果出现”资源保护找到完整性冲突“则就是电脑重启问题的关键原因了
5.然后继续在后面输入”sfc/scannow"命令 按回车键 开始修复 需要几分钟的时间
注意:可以用鼠标复制 sfc/scannow 这一段右键粘贴到命令提示符
6.修复完成后,重启电脑 看看是不是不会再出现这种情况,如果仍有你可以现在管理窗口输入shutdown-a 命令 强制取消重启
如果还是无法解决,最好重新安装。
解决方案:
1、开机进入系统,在1分钟重启之前,在系统下迅速进入安全模式。
2、进入安全模式后,按“Win+X”组合键,进入命令提示符(管理员)或者Windows powershell(管理员);
3、输入netsh winsock reset 敲击回车;
4、重启电脑,正常进入系统,观察问题是否彻底解决。
5、如果依旧无效,您需要考虑备份全盘数据进行恢复系统或重新安装系统。