建议用一套在线销售管理系统;
1.对销售人员的帮助
◆ 客户多了不好管。
◆ 哪些联系人有多久没联系了?
◆ 跟踪的时间一长,就记不清楚对客户的承诺了
◆ 在外地出差,也想查查客户资料。
◆ 每周的工作报表花了很时间,效率很低。
◆ 团队沟通,市场信息反馈不准确不及时。
◆ 如果有一个助理,能提醒我什么时候需要做什么,该联系谁,这就省心多了。
2.经理/总监的问题
◆ 销售员每天的工作情况,很难掌握。
◆ 销售员经常外出拜访客户,具体成效如何?
◆ 看起来,销售人员都很忙碌,我怎样才能发现销售中的问题?
◆ 销售管理最好是实时的,阶段性的管理会错过很多重要的销售机会;
◆ 还有我自己的客户和联系人需要打理,这么多销售机会和客户,够让我操心的;
◆ 老板经常向我要数据,比如:重点客户情况,各区域业务发展情况,市场信息,最近的签单情况、回款,统计这些数据很麻烦。
不能让我支付太高的费用,也不能占用太长的时间,最好是价格低、见效快。
克波拉里CRM
我没有做过管理,我希望我能做管理,那我简介的说一下我的思路,我想从两个大方面解决。
一、考核、管理:a、在招聘销售人员的时候,因设计一些能考核应聘者道德水平的问题。还有在校期间或曾工作期间的表现。
二、b、把公司的利益与销售人员的利益画上等号,具体措施可以这样销售人员的考核到达一定水准可以为其解决住房,子女就学问题。还有每年的奖金,根据销售额和进步走幅度来评判奖金额。同时惩罚力度也不能示弱。
什么样的销售人员适合做销售团队管理者