根据质保政策。电动门出现故障可到车辆经销店免费维修或更换。退车这方面是不太可能。
一般都是维修处理，退车基本没希望，闹得比较大的新闻处理结果也就是换车处理。之前奔驰维权新闻闹得可大了，舆论压力下，才给的换车处理。
我国三包法规定新车在三包期之内同一故障维修3次以上故障得不到解决的车辆，消费者可以和厂家协商退换车辆。你这个问题是达不到退车要求的，可以到汽车售后服务中心，免费维修。
