（1）故障排查，在手机设置里面把手机铃声、闹钟铃声、语音通话、媒体的音量等都调到最高，然后一一尝试，看到底是哪部分出错。
（2）硬件故障，打电话时，把手机外侧的音量键调到最高。如果声音还很小，可能是手机的听筒坏了。如果你开免提和手机放歌时声音很小，可能是外放喇叭坏了。如果是打电话别人听不到我的声音，可能是手机的送话器坏了。
（3）软件冲突，软件冲突，可能是你最近下载的第三方软件导致手机音量减小。卸载最近安装的软件，然后重启手机。
（4）系统故障，系统故障，先做好手机的备份，进入手机设置-恢复出厂设置在进行尝试。
（5）手机维修，去手机维修店检测维修。
1、这个是手机的系统设置与某应用软件冲突引起的。当系统的设置和软件的设置不一样时，音量就会自动变小来保护用户的听力。
2、先你备份下手机里面的重要数据（联系人，短信。便签等等）然后打开设置找到更多设置。
3、点击备份和重置。
4、点击清除所有数据（恢复出厂设置）。
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