旅游电子合同,涉及到《中华人民共和国电子签名法》和《中华人民共和国合同法》,很多时候可以由游客发起,也可以由旅社发起。
可靠的旅游电子合同要做到几点:
1、旅行社的真实可靠性(企业实名制)
2、旅客的真实可靠(个人实名制)
3、合同签署时间(时间戳)
4、合同条款固定不可更改和更改和可查(CA证书,非对称加密等)
例如我所在的企业做了一个电子签名平台,针对的旅行社做的旅游版本电子合同。流程如下:
1、旅行社根据游客订的产品填写合同,
2、发起合同通过多渠道(短信、微信、邮件)等发送给游客;
3、游客收到提醒,经过实名认证(短信认证,微信认证等其他方式),可以查看合同内容;
4、游客签署合同
5、合同保存在云里面。 双方可以通过自己拥有的CA证书(通过账号密码控制)可查看合同,也可以下载合同保存在本地。