平安银行信用卡账户余额是七千可用余额是负五百是什么意思

可用额度是负数，表示您的卡片额度已经全部用完，还超出额度使用，若可用额度是-500,表示超出额度500，建议您可以通过平安口袋银行APP-信用卡-我的额度页面查询。
应答时间：2020-07-31，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

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账户余额是七千可用余额是负五百的话是因为你多了500块钱进去，有500块钱的溢缴款建议不要着急取出，可用于下次还款或者直接消费掉，溢缴款取出大部分银行本地本行是免费的，但有部分银行是要收费的，具体以银行收费标准为依据。
拓展资料
其实银行都不鼓励持卡人往信用卡里面充钱，因为信用卡采用的是先消费后还款的模式。所以银行规定溢缴款取现是要收取一定的手续费。同时，各银行信用卡溢缴款取现的手续费都是不一样的。
1、溢缴款即信用卡存款，银行不予以计付利息，这与储蓄卡是截然不同的。
2、信用卡的取现按规定是要收费的。收费问题要分两方面来看:
1)信用卡使用规定中，ATM机取款基本上都要收取取现手续费，通常标准是按取现金额的0、5%，最低5元收取，境外取现手续费要高一些。
2)如果有“溢缴款”的情况下在ATM机进行取款，则仍需按信用卡取现标准收取取现手续费。这种情况下，建议持卡人将信用卡上的溢缴款转入任何一家银行的同名借记卡，再从借记卡里取现。这样就可降低手续费。
对于信用卡持卡人取现“溢缴款”的手续费问题，收费银行表示，信用卡持卡人虽然取的是自己的钱，但占用了银行的相关资源。因为与普通借记卡不同，信用卡在存取款账户处理方面繁琐，而且信用卡是用来鼓励客户消费的，不是让持卡人当作储蓄账户来使用的，因此收费是合理的。而且，"溢缴款"不计利息，换言之，提前为信用卡“充值”然后消费并没有什么好处。如果持卡人想要增加一定的信用额度，可以向银行客服中心申请临时额度，并不需要靠“溢缴款”来增加消费能力。

可用余额就是你能用的。你刷卡一次它这个额度就减一次。采纳下