可尝试试一下恢复出厂设置,看看行不。恢复出厂设置步奏:断开电源,等待10秒,插上电源,使用空调遥控器连续按屏显/数显键5次。
是不是家里的网络没开呢?确认一下网络是否OK吧,如果网络正常的话,看看把空调恢复出厂设置试试看。