您好 !
根据您的描述,
您的Samsung Galaxy Grand2 G7106的问题
建议您按下列步骤尝试操作 :
手机充满电後, 在関机 (OFF) 的状态下 ,
长按 [电源键] 和 [音量+] 键，10秒
进入Recovery模式後，用 [音量+], [音量-] 挪动光标 (见下图)
选择 backup and restore > YES ; backup > YES ; backup to SD > YES [HOME] 确认
备份手机数据至SD card後, 拔出SD card.
再操作2-wipes
选择 wipe data/factory reset > YES , [HOME] 确认
选择 wipe cache partition > YES , [HOME] 确认
选择 reboot system now > YES , [HOME] 确认
这样操作后重启，便完成了。
2-wipes 後系统恢复正常, 建议操作FOTA升级.
希望这能帮到你 !!
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