对于在网上购买了川航的机票,有短信说已出票,但是川航官网上却查不到订单的情况,可能有以下几种可能性:
1. 短信是假的:有些不法分子会冒充航空公司发送虚假短信,以骗取钱财或个人信息。因此,您可以先暂时不要相信短信,并通过川航官方渠道查询机票订单。
2. 订单信息更新延迟:有时候,航空公司的官网可能还没有更新您的订单信息。您可以等待一段时间再次尝试查询,或者联系川航客服咨询。
3. 您的订单可能被取消或修改:如果您的订单被取消或修改,川航可能会先出新订单,而旧订单信息可能还没有及时更新。您可以查看您的电子邮件或与川航客服联系,以确认您的订单状态。
4. 您的订单可能被误认为无效:有时候,一些订单可能会被误认为无效,例如因为输入错误的信息或不符合航空公司的规定。您可以与川航客服联系,并提供您的订单号以检查订单状态。
总之,如果您无法在川航官网上查询到您的订单信息,最好直接联系川航客服,并提供您的订单号和个人信息以获取帮助。
打川航官方客服提供你的个人信息及航班信息,请他们人工查询,有就是有,没有就是没出。机票短信压根不做数的,不能做为乘机凭证。如果已经出票了的话,查到了订单你可以直接咨询川航的客服这张机票如何改期
别急,应该系统延迟了
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