老师请进，求ISO9001-2008版内审员试题答案！学生正在考取08版证书，因时间紧迫，故求救，万分感谢！

一、DAEEDDDCAD
二、TFTFTTTTFF

其他无异议，供讨论

一、DAEDDDDDDD
二、FFTTTFTTFF
三、
1、GB/T 19000族标准可帮助各种类型和规模的组织建立并运行有效的质量管理体系。这些标准包括：
——GB/T 19000，表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语；
——GB/T 19001，规定质量管理体系要求，用于证实组织具有能力提供满足顾客要求和适用的法规要求的产品，目的在于增进顾客满意；
——GB/T 19004，提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是改进组织业绩并达到顾客及其他相关方满意；
——GB/T 19011，提供质量和环境管理体系审核指南。
上述标准共同构成了一组密切相关的质量管理体系标准，在国内和国际贸易中促进相互理解。
2、不合格：未满足要求；缺陷：未满足与预期或规定用途有关的要求。
缺陷有法律内涵，特别是在与产品责任问题有关的方面。不合格没有法律内涵。
顾客希望的预期用途可能受供方信息的性质影响，因此从顾客角度出发的缺陷不一定是不合格（符合产品标准要求，但不符合顾客预期要求）。
3、过程：将输入转化为输出的相互关联或相互作用的一组活动。例如产品销售过程，设计开发过程。
4、质量目标：在质量方面所追求的目的。
最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标，质量目标包括满足产品要求所需的的内容，质量目标应是可测量的，并与质量方针保持一致。
四、
7.4.1
8.2.2
7.5.1
7.3.7
8.3