1.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良） 2.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
