(一)扣分处理:
1、投诉成立:
(1)在举证期限的2工作日内,删除投诉对应的供应产品信息或相册图片、旺铺其他版块图片,每次扣1分。
(2)人工介入处理的,每次扣2分,且删除投诉对应的供应产品信息或相册图片、旺铺其他版块图片。
2、同一权利人在三天内对同一卖家的投诉视为一次投诉。
(二)处罚说明:
累计扣分 处罚
12分-24分之间(含12分) 警告
24分-36分之间(含24分) 权限7天
36分-48分之间(含36分) 权限15天
48分-60分之间(含48分) 权限30天
60分或以上 关闭账号
希望裕阳知识产权的回答能够帮助到您
在淘宝上侵犯了别人的知识产权,一旦淘宝判定了。就会强制下架侵权的产品,然后按照规模来对店铺进行扣分降权。这样流量就会下滑,在未来很长一段时间内生意都会受到影响。而且扣分后就无法参加淘宝举办的活动了。如果扣分严重还有可能会被关闭店铺。
投诉成功会删除宝贝,交易清零。扣分,信誉度降低。
会被删除产品的
轻则删除宝贝重则扣分