民生银行借记卡挂失:
借记卡或其他凭证遗失或被盗后,您可通过手机银行、95568电话银行、个人网银办理借记卡或存折(凭密)的挂失手续;全国任一营业网点办理全部凭密支取的借记卡、附属卡、存折或存单的挂失手续;没有密码的存折或存单只能到开户行办理挂失。挂失状态长期有效。
1.手机银行:可通过远程银行菜单呼叫远程坐席办理或点击“我的账户-账户管理-账户挂失”;
2.95568电话银行:自助语音或转接人工办理;
3.个人网银:账户-账户管理-账户挂失;
4.营业网点:挂失业务可以代办,委托他人办理时,须同时持有本人和代理人的有效身份证件。
温馨提示:
※ 解挂与补卡业务可通过手机银行中远程银行菜单呼叫远程坐席办理,或本人到我行全国任一营业网点办理。
民生账户解除挂失:
您可通过手机银行-远程银行菜单呼叫远程坐席进行办理,或本人携带有效身份证件及挂失凭证(卡/折)到全国任一营业网点办理账户解除挂失。
温馨提示:
※ 已办理提前换卡(事后领卡)或卡产品变更(事后领卡)的旧卡丢失后进行挂失的,不支持解挂。
※ 非凭密码支付的存折/存单只能在开户行挂失和补发。
本人及身份证到银行柜台办理