中国电信欢go网功能:费用查询、号码归属地查询、长途区号查询、业务办理、充值交费、宽带续约、客户信息管理、咨询投诉、积分服务、最新优惠介绍、渠道介绍、常用下载、常用问题解答、国际漫游服务等。
“欢go”是“互联网+新兴服务”的承载平台之一,以给用户提供一站式贴心服务为导向,整合中国电信网上营业厅和天翼客服的客户端新入口。作为中国电信所搭建的服务、营销一体化的互联网之窗。
据中国电信介绍,“欢go”平台具有以下特点:
服务方便快捷:“欢go”平台所有在线业务均提供24小时全天候人工服务,在线客服随叫随到,业务查询与办理一站解决。
流量随时查询:“欢go”为用户提供随时随地的流量查询服务,以及流量消费的定期提醒、阈值提醒等服务。
宽带一键报障:“欢go”平台提供宽带在线排障、自助诊断、一键修复、装维修进度实时查询等服务。
中国电信欢go网功能:费用查询、号码归属地查询、长途区号查询、业务办理、充值交费、宽带续约、客户信息管理、咨询投诉、积分服务、最新优惠介绍、渠道介绍、常用下载、常用问题解答、国际漫游服务等。
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中国电信网上营业厅的网址是www.189.cn,登陆后可以查询话费、流量使用情况,也可以办理部分业务等。
新装宽带,想快就快,中国电信贵州客服公众号回复关键词“新装宽带”可以直接办理,方便快捷。客服4号为你解答。